国内的翻译公司数以万计，不同类型和规模的翻译公司，人才实力和翻译水平差别也是很大的，在选择翻译公司合作时，我们需要如何考评一家翻译公司的服务水平呢？瑞科翻译公司小编为您来支招：
考察一：该翻译公司的翻译阵容是否强大？
瑞科翻译公司的译员均具有全国翻译专业资格（水平）考试二级以上证书，具备5年以上相关专业背景的翻译工作经验，笔译工作量超过500万字，口译工作量超过50场大中型会议。翻译审校团队由从业10年以上的资深译员和外籍母语专家组成。在译员的培养中，我们注重培养专才，而不是通才。我们提倡每个译员只专注于自己擅长的一两个专业领域，深耕细作，唯有如此，才能切实提高翻译水平，更好地为客户服务。
考察二：该翻译公司是否有严格的选拔和考核机制？
我们所有译员的录用条件极其严格，会经过层层选拔和测试。我们的项目部和译审部会对每个译员实行动态考核和评价，质量不达标的坚持予以淘汰。
考察三：该翻译公司的翻译服务流程是否优化？
我们每个项目均由指定的客户经理和项目经理全权负责。客户经理负责客户与项目团队间的联系，为最终的服务质量负责；项目经理负责项目的协调和分配，负责组织实施翻译流程中的各个环节，跟进项目进度并反馈相关问题，保证翻译质量和交稿时间。
考察四：该翻译公司是否有科学严谨的翻译质量控制流程？
瑞科翻译公司在译前、译中和译后全过程加强质量管理和监控。
译前处理-详细研究原文和相关背景资料，进行文件转换、术语提取和语料管理。
译中控制-进行进度控制、同步审校和反馈、范围变更管理等控制措施。
译后反馈-全面的质量检查，基于客户反馈进行必要的译文修订和完善。
考察五：该翻译公司是否有全面的服务质量意识？
瑞科翻译公司在员工中加强全面质量管理的教育培训，树立质量第一的思想，全面强化服务质量意识。同时建立严格的质量责任制，明确每一流程中相关人员的职责，并切实要求相关人员严格遵循。实行严格的奖惩措施，确保质量策略的真正落实和实施。
