什么是翻译测试？
翻译测试件是一种简短的试译，企业往往用它来衡量翻译公司提供的服务水平。通过分配测试翻译，您的企业可以从理论上评估给定翻译公司的语言技能。
为什么要使用翻译测试？
通常，一家正在寻找翻译服务的企业会同时联系多家翻译提供商，要求他们为相关项目提供报价。作为该过程的一部分，要求进行测试翻译以选择首选合作伙伴是一种通常的做法。对于翻译测试，潜在客户会对译者的语法、标点和风格做出判断。翻译服务公司的客户服务和响应时间也可以根据翻译测试过程中提供的服务进行审查。
翻译测试的优点
使用翻译测试有许多优点。他们可以让您的公司了解您可能从翻译提供商那里获得的服务水平，尤其是当您的企业有多个具有固定交期的翻译项目。如果翻译提供商无法按时交付翻译测试件，那对于其未来的服务提供来说并不是一个好兆头。
翻译测试也是潜在客户开始与翻译提供商建立关系的绝佳机会。考虑到潜在客户的特定要求和交付日期，在此阶段细心和响应迅速的 LSP 将为向前发展的积极关系奠定基础。
测试过程还允许您评估 LSP 对您的要求和您所在行业的理解。许多特定于行业的翻译都有特定的要求，因为它们必须符合法规。食品包装翻译就是一个很好的例子。如果翻译公司在试件阶段难以理解相关行业，您的企业可以迅速将其在首选合作伙伴中排除。
所有这些都是翻译测试给寻求翻译服务的企业带来的优势。它们可用于根据语言能力、行业知识、客户服务和响应时间对提供商进行排名，以确保与有能力的翻译机构合作。
尽管有这些好处，但在实际操作中仍然有一些隐藏的缺点。
翻译测试的缺点
翻译测试件的缺点可能不会立即显现。但是，测试过程中存在一些不完善之处，可能会导致您对相关翻译机构形成错误判断。
例如，提供给翻译公司的具体信息会对最终翻译是否满足您的要求产生重大影响。不全面的信息可能会导致译员对您的要求或预期的翻译风格产生误解，这可能会导致最终的翻译与您的期望不同步。但是，这并不一定意味着翻译机构不好。
想象一下一家企业给一个标志设计公司一个简单的介绍和一个完整的介绍，两种不同的信息传达将会产生截然不同的结果，后者更有可能产生更接近公司要求的标志。即便如此，在最终版本达成一致之前，预计会多次迭代徽标。翻译测试的工作方式大致相同。对于相关信息，了解的越多，结果就会越好。
接下来是质量问题。许多公司使用翻译服务是因为他们没有自己承担翻译工作的内部语言技能的支持。这意味着他们在评估翻译质量时面临一个潜在问题——谁有资格做出这种判断？在许多情况下，企业会求助于双语员工来检查已完成的翻译试件。但是，即使是双语员工，也可能不具备判断工作整体质量的必要技能。会说两种语言本身并不会带来校对的能力。也不自动意味着个人有资格判断专业材料的正确性，例如关于法律或医学主题的测试翻译件。
还有一个问题是它们的长度。测试件是一个很简短的文档，首先内容不够完整，信息了解有限；其次，译员无法全面地展示出体现在文档中各个方面的翻译能力。因此，翻译件的长度对实际翻译能力也具有一定的限制。
有效的翻译测试
尽管有这些缺点，但在评估翻译服务的能力时，还是有需要翻译测试的地方。但是，理想情况下，这些测试不应成为企业在供应商之间进行选择的主要方法。
公司应根据一系列因素判断翻译机构。这些包括他们的客户服务水平和他们的沟通。语言服务提供商提供的服务物有所值也很重要，其服务的可靠性和遵守时间的能力也很重要。质量显然扮演着重要的角色，但它是整体服务的一部分，而不是一个独立的元素。公司需要知道其首选的翻译合作伙伴将是专业的并提供高质量的翻译。
因此，一种有效的方法可以是仅将测试翻译件分配给已经表现出一定专业水平的提供商。早期的交流讨论可以排除掉一部分。明确定义对翻译风格和基调的期望，将这些要求纳入翻译测试将有利于参与者更好地投入其中。这是一种协作方法，翻译项目顺利完成的过程中本身就需要多方协同合作，才能确保语言服务提供商完全满足潜在客户的要求。这种流程也意味着在后续的翻译机构中发现问题的风险显着降低。
翻译测试适合作为协作过程的一部分，而不是作为独立的质量测试。因此将它作为一种确保翻译机构以企业首选的风格和基调走上正轨的方式，而不是作为一种区分语言服务提供商优劣的方法，实际效果会更好。
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