挪威警方于2020年2月3日宣布了一项口译服务框架协议。这份合同似乎是第一次在全国范围内签订，价值约1.4亿挪威克朗(1500万美元)。
虽然购买力与挪威警察局合并，但该框架分为12份分包合同，每个县一份。各分包合同的潜在价值因县而异。
该框架协议的招标标志着不同于以往的做法，即各国将宣布其口译服务合同。
帕特里克，总部位于挪威塞曼蒂克斯的首席执行官·阿特马克告诉斯莱特，合同仍然允许每个县选择他们最喜欢的供应商，并就最佳价格和质量进行谈判。
在框架协议宣布之前，据报道，莫勒和罗姆斯代尔县因购买口译服务，允许潜在承包商投标而被罚款8.47万挪威克朗(91、450美元)。从2017年到2019年，莫勒和罗姆斯达尔在口译服务上花费了650万挪威克朗(701，800美元)。
阿特马克说：阿特马克说：“在过去的10年里，我们一直在与不同的政府机构和最大的警察区讨论这个问题。”。“我们知道警方一直在进行质量改革，所以有必要组织口译服务的购买。”
挪威公共部门口译的质量以前也被审查过。例如，2018年融合和多样性局的一份报告发现，只有三分之一的口译员有资格提供这项服务。
理论上，挪威国家口译员登记册应有助于打击使用不合格口译员的现象。虽然登记册不是预订工具，但它是一个公开访问的数据库，允许客户通过中间来源检查他们雇佣的口译员的资格。它也被语言服务提供商用作招聘资源。
IMDi于2006年承担了挪威国家口译员登记册的所有权和管理责任。根据登记册的官方网站，“新的国家登记册计划于2020年春季开始运行，估计开发费用为1800万挪威克朗(约100万美元)。€200万)。”
警方不是挪威唯一一个探索语言服务框架协议的公共部门。
每天收到来自世界各地的政府、非政府组织和私人实体的电子邮件提醒。
2019年12月，工作与福利部(NAV Oslo)公告称，挪威克朗(432万美元)的口译服务框架合同尚未授予，价值约4000万美元。
挪威警察局还于2019年3月宣布招标，为移民股票和移民局提供语言分析、翻译和口译服务。挪威克朗(431，880美元)的招标文件规定，在采购过程中建立框架协议，寻求单一运营商。
整合口译服务合同可能说起来容易做起来难。2019年12月，丹麦国家警方在仅8个月后就取消了与易翻译为期4年、8000万美元的合同。丹麦警方列举了终止合同的各种原因，包括严重违反数据保护、合同交付不到位和投诉处理不力。
向英国司法部提供口译和翻译服务的合同也可能是一个警告。该合同价值数亿英镑，最初只授予一家供应商，该供应商面临着关于其服务质量的投诉，从未试图使该合同有利于其自身业务。
2016年11月，总部位于利兹的LSP足球俱乐部在续约时接受了合同。从那以后，igword在运营合同方面取得了更大的财务成功，但框架协议本身只有一个供应商，但由于价格降低，它受到了一些翻译和翻译的批评。
Semantix首席执行官阿特马克对此持乐观态度，预计框架协议的解释才刚刚开始。
他说:“我们认为，在媒体报道翻译服务后，下一次招标后，将会有翻译招标。”。“这绝对是所有相关方的机会。”
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