在本系列的前几节中，我们讨论了本地化程序的蓝图（第1部分）和成功所需的材料（第2部分）。现在让我们讨论供应商的选择：
承包商。
在本地化领域，我们中的许多人甚至在我们工作的公司里都感到孤立。通常，新的本地化部门是创造全球内容足迹的一步，所以通常资源很少。
将其与通常用于源内容的资源进行比较。这通常是一个不同的故事：
市场营销-研究市场和目标受众，创建品牌指南，包括风格、语调和声音、文案、编辑和发布。
IT-从各种媒体中存储、管理和部署内容，选择、实施和维护各种系统。
工程/设计-确保代码和UI优化内容。
现在让我们考虑一下目标内容。在许多刚刚进入多语言内容世界的组织中，一个或多个人通常希望成功地将相同数量的内容管理成几种目标语言。
在这种情况下，本地化专业人员必须在组织外寻找能够支持新本地化程序的专业知识和资源。这就是
您的承包商关系重要的地方。
与您的“承包商”合作
您的承包商(或使用行业术语LSP(语言服务提供商)不仅是语言资源提供商，还可以提供行业标准、指导、流程管理、工具和一系列服务密切合作伙伴语言课程的基本需求(如营销翻译/翻译)。MSEO，社交媒体等。).LSP可视为混合外包。
与内部部门相比，本地化部门与LSP的合作更为密切。在许多情况下，建立和管理这种关系是成功获得全球内容的关键。
承包商是你的盟友，但请不要低估找到合适盟友的艰辛。一旦你开始考虑你的选择，你就会意识到有很多合格的LSP可供选择，涵盖了各个行业的大部分语言组合。
选择语言合作伙伴时应考虑的因素：
大鱼/小鱼–在处理新的本地化程序时，范围可能会受到一定程度的限制，但所需的支持水平很高。这需要一个合作伙伴，他会给你正确的时间，关注你的需求。在了解有限的资源和预算所带来的限制的同时，在你的发展中属于盟友。在项目规模和范围上，与结构相似的供应商保持一致是有意义的。大型LSP自然会为更成熟的程序分配更多的资源。另一方面，较小的提供商可能没有适当的工具和程序来维持不断增长的程序。那大鱼/小鱼呢？不幸的是，答案通常在中间。这是一种微妙的平衡，随着时间的推移，几乎可以完美地实现。
工具–技术是本地化的关键组成部分，旨在提高生产率。一开始，对方应该有足够坚实的基础设施来支持本地化计划。
流程–
流程的对齐通常是降低翻译内容上市时间和管理整体交易成本的关键方法。特别是在公司实施更连续的交付方式以快速获取内容的情况下。
费率–我认为费率很少在很大程度上影响供应商的选择。每个字的费率和特殊服务费在整个行业都是相当可比的。但是，最好确保服务所涉及的内容清晰，翻译和修改或翻译是常见的变化。一种警告是针对极低的费率，因为它们会提高提供优质服务的能力。项目管理（PM）成本可能差别很大。整个托管服务包及其实际内容值得了解。当供应商能够根据您的需求增长时，供应链中就存在着真正的合作和伙伴关系。
增长计划-在大多数组织中，本地化需求会随着时间的推移而增加，本地化计划会变得越来越成熟，越来越复杂，涉及到更多的活动。合适的合作伙伴不仅要满足现有需求，还要提供灵活性、扩展能力和服务扩展。
另外，请考虑以下提示：
联系其他本地化专业人员和协会的网络是编制候选语言合作伙伴初始列表的最佳方式。它有助于以平行的方式询问组织的建议（例如，同一行业、特定行业或与本地化计划相似的发展成熟度等）
了解内部需求是选择过程中最重要的因素。定义供应商的要求，就像技术项目一样。他们应该能解决哪些问题？有明确的要求会让你快速丢弃找不到地址的LSP。这将有助于创建潜在合作伙伴的候选人名单。
与客户经理建立的关系或等效者将在最终决策中发挥关键作用。很自然，因为合作只有在各个部分都能很好地合作的时候才能发挥作用，尤其是在过渡期，从入职开始。
有时候，你可能不得不潜入水中，看看“鞋子是否合脚”。必须有灵活的合同安排，特别是在合作的头几个月。在现实生活中，有足够的时间尽可能多地处理测试至关重要。合适的合作伙伴通常会欢迎这种方法，以确保鞋子紧贴。
最好的情况是，你会找到中长期的盟友和合作伙伴。事实上，你会发现一段关系需要时间来发展和改善。
最糟糕的情况是，你需要重新开始这个过程，暂时放慢开发速度，使用从这个过程中学到的知识来尝试另一个过程，并在第二次解决它。最后一部分很重要，因为没有人愿意住在基础薄弱的建筑上。
祝你一切顺利，开始发展一支精调的本地化团队！
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