根据德国互联网行业协会或德国互联网行业协会“Verband der Deutschen Internetwirtschaft”，2017年德国53％GDP与电子商务相关活动有关。这些数字揭示了德国电子商务市场对B2B和B2C环境的重要潜力。
目前，德国是欧洲互联网爱好者和用户数量最多的国家。总的来说，2013年，4000多万德国人使用互联网购买商品。
谁将目标锁定在电子商务销售上？
Y一代，即1980年至2000年出生的人，通过在线网络在世界上花费了2000亿美元。他们是一个一直致力于技术的团队，从计算机到移动设备，再到视频游戏控制台。互联网把Y一代人想要的一切都放在了触手可及的位置。他们希望在处理电子商务时提供快速、高质量的服务。
需要特殊营销
Y世代回应了他们满意和认可的广告。这意味着聪明的公司必须适应这个重要的消费群体，如果他们想获得最大的市场份额。这意味着他们应该在联系中心雇佣Y世代，因为他们知道如何快速有效地响应自己团队的要求。
多语言活动应该是最重要的
在德国境外营销和销售产品的电子商务卖家需要将他们的产品信息翻译成他们计划定位的人的语言。研究揭示了一个重要的事实，尽管越来越多的人了解英国电子商务客户和其他关键的世界语言，但他们喜欢购买用自己的语言销售的产品，不管他们是否是Y代。事实上，欧盟委员会的一项调查发现，42％买家不会购买不是母语写的产品。
对于希望从电子商务中获得最大利润的公司来说，提供多语言客户服务绝对是一个需要解决的问题。这不仅是一种需要注意的语言，也是一种了解客户文化的语言。对于企业在自身语言之外的成功来说，客户服务人员知道如何应对当今全球电子商务市场的许多不同文化和各种语言是非常重要的。上海瑞科翻译公司是一家具有二十年行业经验的专业翻译公司公司位居“亚太地区语言服务提供商前列是一家通过iso质量管理体系认证的知名的翻译公司.专注于文档翻译、网站翻译,认证翻译、本地化翻译、口译、软件本地化翻译、桌面排版(dtp)、母语审校、创译、语言资产管理以及翻译技术研发和培训等专业语言服务是专业的英语翻译公司,瑞科上海翻译公司可以提供中文、英语、日语、韩语、德语、法语、泰语、俄语等全球多语种的翻译,瑞科翻译机构是中国翻译协会(tac)理事单位,美国翻译协会(ata)会员,全球化与本地化协会(gala)会员欧洲语言行业协会会员上海瑞科翻译公司翻译服务热线：021-63760188
