你的翻译生涯正在顺利进行：你有越来越多的回头客和一群温柔的同事。你甚至可以听到一个小声音，想知道你是否最终“成功了。”但是那个小声音有一个恶魔般的对手，怀疑工作总是充足的，你会赚到足够的钱来实现你的目标。
本文是关于如何在翻译领域取得成功职业生涯的五个部分系列的第四部分。本文讨论了如何继续建立业务，培养能够帮助您实现长期目标的专业关系。
这个系列的灵感来自ATA 翻译自我评价问卷。该系列的前三个帖子考虑了电话响铃前要知道什么，电话响铃后要知道什么，以及如何保持电话响铃。在第四部分，我们将在问卷的第四部分查看问卷“职业风范”选择问题。
我是否磨练了我的“客户教育技能”？(例如，我会说什么礼貌地拒绝有不合理期限或费用的工作请求？）
这个专业的新人迟早会听到老人谈论客户教育的必要性。然而，对于一个崭露头角的翻译来说，在她发现自己处于需要它的状态之前，想象客户教育似乎很困难。即便如此，也更容易避免问题，而不是找出如何面对它。
以下是关于如何帮助客户了解您的翻译工作的两个建议：
与有经验的同事交谈。如果没有人愿意寻求建议，请考虑咨询ATA商业行为实践清单的开放和活泼的参与者，你将确保你从那些经历过反复测试的人那里得到建议。(为了记录，我们也很高兴在The Savvy 在Newcomer博客上回答你的问题！）
使用可视化力量。换句话说，把自己放在客户的脚下。闭上眼睛，想象你是客户。想象自己在办公室、电脑里，甚至穿着自己的鞋子。现在想想是什么驱使了那个人，让他们担心什么。
现在想想客户在手头交流中的角色：想象一下，你是一个需要翻译的人。您是项目经理，在短时间内为最终客户提供高质量的翻译，您必须找到一个能够按时交付的好翻译。或者你是营销总监，试图找出如何制作有效的副本来吸引其他语言的客户，首席财务官不会质疑“不合理”的费用。
现在睁开眼睛，回到鞋子上。想想你是如何与自己相处的“客户端版本”沟通对话的方式。你如何帮助客户解决他们的问题，同时仍然考虑你对工作性质和价值的理解？这可能意味着与客户找到共同点，或者完全放弃项目来维护你的理性和专业标准。
无论如何，理解对方的观点都是关键。这不仅能让我们表现出同理心，解决客户的问题； 这也有助于我们更好地了解影响谈判的因素。假如你意识到某个文本或关键截止日期的重要性，你甚至可能有一个与你提供的价值相称的空间。
我是否要求建设性地反馈我的工作和服务？(为了学习和提高我的技能和服务，我是否慷慨地接受批评，并认真考虑？）
我们从小就被教导寻求积极的反馈，无论是好成绩还是好成绩。“金星”遵守规则。因为我们常常明白批评意味着我们做错了什么，这可能会让人们在以后的生活中收到批评反馈感到不舒服。
然而，建设性的批评是磨练一个人专业技能的关键。什么是大师级大师，芭蕾舞演员或外科医生在没有任何指导的情况下改进了他们的技能？同样，翻译过程也不容易，不能孤立地掌握。
事实上，许多翻译人员对在自己家里进行隐私翻译感到满意，并且只与雇佣他们的客户分享他们的工作。另一方面，最好的翻译人员会花很多时间与敏锐的同事合作，帮助他们提高技能。
然而，由于翻译通常是一个善良的品种，找到一个有所需资源的同事需要时间 - 不仅仅是人才，更是人才。 - 提供提高技能所需的建设性反馈。值得搜索。
在这篇文章中，你会发现一些关于如何做到这一点的有用提示：“ 在你出售之前，先做好你的工艺 - 如何在新闻中成为新手？”
我是否不随意讨论任务或客户/局/同事，意识到这种随意的谈话可能会对每个人都有好处 - 客户、翻译行业和我的同事 - 造成问题和损害？
作为兼职翻译，我们的工作既令人兴奋又具有挑战性。不可避免的是，我们想和同事一起陶醉于积极的经历 - 或者发泄一种消极的体验。
特别是当涉及到负面经验时，请记住，在分享事实信息（如可疑支付记录）和不良客户或同事的翻译方面存在差异。在沉迷于八卦之前，考虑一下你的话会如何传达给别人。如果你的评论要回到谈话的主题(即被批评的客户或同事)，你会怎么做？
最重要的是，如果你经常抱怨与你合作的人，无论是客户还是同事，也许是时候找到新客户或合作伙伴了，他们会赞美你的歌声了！
我是否承认那些通过感谢信或电话、互惠行动、约定发现者费用或其他相互理解的认可向我推荐客户的人？
人类是社会生物。我们正在互利。感谢信或回报(例如，回复推荐)还有很长的路要走。缺乏回报可能会朝相反的方向走同样的路。
习惯于在某些职业中使用“发现者的费用”来回复推荐。讨论了ATA的商业惯例清单，一般的共识是翻译同事更喜欢基于业力的系统(并真诚感谢)，而不是减少收入。
有很多简单的方法可以表达你的感激之情，可能不会填满任何人的钱包，但填写一个隐喻“银行账户”。其中一个是让推荐人知道你将把她作为未来的资源。假如你知道她会很合适，那么当机会出现时，你也可以雇她来合作一个项目。
当你表达对恩惠的感激之情，或者更好的是，当你有机会以有意义的方式回报他们时，你会发现自己处于一个互惠互利的循环中，建立信任、友谊和更多的工作。
总之，充分利用口碑推荐的力量。这样做会带来优雅，效益会倍增。
既然你已经有了建立关系的强大工具，学会了如何避免可能导致事情恶化的陷阱，你已经准备好探索成为一名职业发起人意味着什么，第五个和最后一个主题发布在这个系列中。敬请关注！
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