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电子商务营销买家分析

作者:瑞科翻译 时间:2023-09-01 11:56:55 来源:瑞科翻译官网 标签: 上海商务翻译公司

在当前的技术时代,信息很容易获取,从而使买家更了解情况。通过简单的谷歌搜索,客户通常可以获得他们需要的大部分信息,以找到他们面临的任何问题的解决方案。 现在,该公司的任务是确定他们可以采取什么措施来吸引每个阶段的客户,作为他们进入网站营销策略的一部分。 据入境营销先驱Hubspot介绍,买家的旅程是潜在买家购买的积极研究过程。它可以帮助营销人员确定哪些信息在每个阶段对买家最有价值。 买方之旅有三个主要阶段: 意识阶段:营销漏斗顶部 考虑阶段:营销漏斗的中间部分 决策阶段:营销漏斗底部 买方的旅程旨在补充网站营销方法。它迫使营销人员像买家一样思考,并在适当的时间向合适的人提供正确的内容。所有行业的买家都有足够的共同点,以便买家的旅程适用于任何公司。 意识阶段意识阶段是买方旅程的一个点,客户意识到他们有一个他们想要解决的问题。他们还没有找到解决方案,但他们只收集信息。买家刚刚开始定义他们的问题,这是营销人员获得潜在客户意识的好时机。公司应提供有关问题可能原因的信息,以及如何最好地解决问题,以吸引买家。要求潜在客户提交一些联系方式,以换取一些内容产品,这可能是一种有用的策略。意识阶段提供的内容示例如下: 公司博客白皮书电子书清单网络研讨会考虑阶段考虑阶段是营销漏斗的中间阶段。此时,买家已经意识到问题的根源,并正在寻找最佳的解决方案。这是买家权衡他们的选择和竞争的阶段。他们已经收集了他们需要的所有信息以及如何解决问题。现在是营销人员展示他们的产品和/或服务实力的时候了。考虑阶段提供的内容如下: 实例探究褒奖产品比较小册子网络研讨会 决策阶段决策阶段是买方旅程的最后阶段。这是买方真正决定他们将使用哪家公司来解决问题的时候了。买方将充分理解并准备好讨论他们的问题以及他们想要如何解决它们。买方希望与销售人员交谈,现在是时候完成交易并让买方高兴了。决策阶段提供的例子包括: 磋商演示免费试用 摘要努力接受入境营销方法和买方之旅的营销人员最有机会吸引游客,将其转化为潜在客户,并以快乐客户结束。营销人员必须知道他们的客户是谁,何时何地获取他们的信息,以及他们购买过程的哪个阶段。客户希望得到通知,而不是出售。

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