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解决大规模本地化和全球化努力的挑战

作者:瑞科翻译 时间:2023-09-07 18:37:34 来源:瑞科翻译官网 标签:

他们说没有两条路是相似的,这对消费者的旅程也是如此。随着消费者和技术的发展,全球品牌的任务是在线和离线本地化许多不同的资产。 由于这些物理和数字接触点需要足够的本地水平,意识到语言和文化可能会在保持品牌一致性的同时产生负担。你从哪里开始? Sergioio数字营销服务副总裁 Restrepo在最近一次关于全球机构未来与专业供应商协调的网络研讨会上谈到了这个话题。他将向您展示如何规划全球本地化战略,以及如何将您的组织和团队发展成真正的中心和辐射模型。 确定资产的翻译类型 为了实现全球化,你所有的广告资源都需要一定程度的翻译,这些翻译有不同的复杂性和类型。在技术和市场资源方面,所需的资源范围也有所不同,比如语言学家。 那么,您的组织如何在全球范围内实施,同时保持消息传递、成本和效率呢? 首先,让我们确定五个最常见的痛点。 当你需要在整体水平上创建或重用内容时,通常会有内容限制。大多数公司都面临着三个主要困难:品牌一致性、竞选管理不善和缺乏治理。在这些领域缺乏明确性,不可避免地会导致成本增加和创意新闻在当地层面的相关性降低。 在采取任何行动解决这些问题之前,您需要设计组织来解决这些问题。这些组织模型由战略合作伙伴、专业服务提供商和一般服务提供商组成。 有效组织模型的开发和管理 Restrepo总结了组织模型从全球化初期到实现真正中心和轮辐模式的演变,这是大多数市场领导者尚未实现的壮举。 分散的模式全球市场的领导者仍然努力控制成本是很常见的,比如其他的,有它的起起落落。虽然这种模式有一个快速的竞选周期,但它需要大量的努力,导致非常高的成本,特别是当乘以许多地区时。同时,公司治理、品牌一致性和活动一致性都很低。 分形更发达的模型是卓越中心(COE)这种模式在市场领导者中也很常见,通常是对数字全球营销日益增长的重要性的回应。该团队通常位于公司的全球总部,仍然严重依赖数百家全球供应商。尽管如此,COE还是要推广真正的中心辐射模型。
枢纽和辐射模型更注重大规模全球化。你仍然有一定程度的集中,被认为是“中心”或战略家,实际执行留给可靠的全球合作伙伴“辐条”。该模型允许一些关键功能或功能保持集中,而当地部门或功能开发自己的功能并链接到中心。 从那里,你可以演变成多中心和轮辐模型该模型与hub和spoke非常相似,但适用于多个部门或单元。 什么是Catch? 真正的中央辐射模型需要你的合作伙伴高度信任,因为你需要允许所有的合作伙伴互动,以确保流畅的过程通过一致的信息传输。目前大多数组织缺乏合作,导致效率下降。当合作伙伴能够独立合作和协调时,你只能调整真正的中心和辐射模型。
最后,您将进入蜂巢模型,集成不同部门的所有不同功能。由于最发达的公司刚刚进入中心辐射模型,很少有公司达到这个水平。
最后,Restrepo得出结论,我们只能希望有一天,所有这些投资和发展都会导致更简化的全球营销活动。技术与正确的组织设计相匹配,值得信赖的合作伙伴与合适的团队合作,最终可以简单地使用这些复杂的全球竞选策略。

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