专业翻译公司如何把控翻译质量？

　　我们是一家专业的正式翻译公司，首先是确保客户的翻译质量，那么我们应该如何控制翻译质量呢？接下来，我们将与您讨论这个话题。我们需要什么？

　　一、专业翻译团队

　　翻译公司除了拥有高水平、高质量的翻译团队外，还需要建立审核校对部门，负责手稿的审核和排版，以确保向客户提供更合适的翻译。必要时，还可以聘请外国专家进行审批，以确保给客户更合适的质量和服务。

　　二、专业翻译流程

　　成熟的翻译过程将翻译公司的所有成员紧密联系在一起，始终准备为客户提供周到的优质服务。

　　1、确认稿件

　　客户下单后，客服部工作人员会及时联系客户，确认所需翻译的文件、语言、材料类型、用途、交付时间、交付方式等要求。并选择项目负责人，以便及时与客户沟通。

　　2、成立项目组

　　项目负责人将根据稿件的专业特点和难度成立项目组。在庞大的译员库中选择合适的译员并及时联系，以及审校人员和辅助人员。制定项目进度表，明确分工，正式开展翻译工作。

　　3、建立项目数据库和术语库

　　正式翻译前，项目组成员将阅读稿件，确定熟语和专业熟语的使用情况，建立项目数据库和术语数据库，确保翻译数据语言的准确性和一致性。

　　4、跟踪翻译过程

　　翻译项目运行时，翻译人员开始翻译，项目经理及时与翻译人员沟通，确保翻译进度。翻译人员还将及时反馈当天的进度，审查人员将进行审查、日常沟通和实施，以确保当天的翻译进度。

　　5、译稿初审

　　翻译稿件后，审校人员立即进行初审。初审完成后，有专人对稿件进行排版。

　　6、译稿复审

　　初审结束后，将修改意见发送给翻译人员，翻译人员进行修改。修改后，审查人员将进行审查。在项目经理确认没有问题后，翻译人员将排版的手稿上传到平台上。

　　7、交稿

　　翻译提交稿件后，客户会收到短信通知，客户服务部工作人员也会及时与客户联系，通知客户查看稿件。

　　8、后期服务

　　如果客户对翻译人员反馈的翻译文件不满意，我们将根据客户的意见免费修改，直到客户满意。如果翻译质量不能满足客户，您可以申请退款。

　　三、严格的质量标准

　　翻译公司应确保翻译的完整性和准确性。在任何项目中，管理团队的每个人都必须严格遵守规范，控制流程，协助翻译和服务客户，确保翻译的完整性和准确性，更好地为客户服务。

　　以上是作为一家专业正规的翻译公司，我们需要做的几点来控制翻译质量。我希望它能在需要翻译服务时帮助您！

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